——本文系红网第四届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品
近期,国家网信办与有关部门合作,对自媒体平台的乱象进行整治。11月12日,国家网信办发文称,网信办近期会同有关部门,针对自媒体乱象,开展了集中清理整治专项行动,并于近日约谈腾讯微信、新浪微博等平台,提出严重警告。
自媒体乱象频发从来不是偶然,个中缘由还是该回归到媒体本身的责任与利益上来。
以微信公众号来举例,从2012年开通到2015年达到峰值,短短三年时间就改变了用户的阅读习惯,将其注意力从app或网站等其他平台迁移至微信。但从2015年之后,阅读量排名前500的微信公号阅读量大幅下降,但公众号的总数量却不断增长。有人断言,微信公众号的红利期已过,随之而来的是更多内容质量的问题。
事实证明的确如此。
一方面,很多微信公众号从最初的内容平台渐渐成长为营销平台,一条条花里胡哨的广告软文和毒鸡汤充斥满了用户的界面。《GQ实验室》就是这样一个例子。它每天的内容推送有很大一部分都是以条漫方式打着噱头的广告营销。让人不禁费解,以前的智族哪里去了。有数据显示,在一个微信公众号中,广告或相关软文是阅读量最高的,远远超过了公号平台推送的内容文章。新媒体用户流量资源的易得性使新媒体们成为了下一个“十万+”的文章疯狂追逐者。在网上,有人可以教你如何创造出一个爆款,帮你运营公众号涨粉,也可以指导公号如何写出猛戳读者兴奋点的文章从而获得更多打赏。内容成为了营销的手段。
另一方面,自媒体扩大了公众的话语权,使得人人都仿佛成为了记者和评论员在舆论场中游走。在新闻热点事件的报道与解读上,自媒体的影响力甚至都超过了官方媒体的影响力。“红黄蓝”“江歌案”都是先在微信上引爆,然后才引起公众广泛关注的。可以说这是一大进步。但在进步的同时,因为媒体责任缺失和监管不当,内容抄袭、同质化、假新闻以及各种不当言论的发布,这些问题构成了自媒体如今的乱象。从10月20日起,网信办已经依法处置了9800多个自媒体账号,并且对于新浪腾讯等媒体提出警告。
在新媒体时代,人人手中都握有话语权,而媒体作为舆论的引导者,更应该正其自身,谨慎言行,以社会大众利益为优先。《乌合之众》里曾提出,在群体中群体成员往往是无意识的,所以也是极容易受控制和去个性化的。同样,受众也是如此,一个不负责任的言论可能导致社会舆论的集体倒戈,事件发酵反转不停。舆论干预司法的事情难道还少吗?既然媒体知道自己手中的权力有多大,就更不该以此作为控制受众的工具,不管是营销也好,教育也罢。
想起北宋张载的横渠四句——“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”,虽为历史之言,但用作如今新媒体的责任担当却也是万分合适。对媒体来说,放弃责任而一味追逐流量切不可取,责任永远应该是媒体放在第一位的自我准绳。
文/刘嘉欣(山西财经大学)