近年来，汝城县紧盯村级换届、扶贫领域等重点，围绕重复访、越级访等难点，积极创新“三种模式”，着力打通信访举报“最后一公里”，取得了较好效果。截至目前，汝城县共受理信访举报297件，已办结288件，办结率96.97%。

　　推行纪委书记“接待日”。汝城县纪委监委创新信访接待方式，探索推行纪委书记接待日制度，纪委书记每月至少两次到汝城县纪委监委信访室接待群众来访，今年来已接访群众23人次。全县14个乡镇纪委分别成立了信访举报接待中心，明确各乡镇赶集日为集中接待日，由汝城县纪委监委片区工作组和乡镇纪委书记坐镇接访。同时，全县217个行政村明确一名村主干为纪检专干，负责收集化解村级信访举报信息，村级不能解决的，上报片区工作组或乡镇纪委调查解决，实现及时介入、抓早抓小。

　　印发便民“连心报”。2017年以来，汝城县共精心设计编印23万余份信访举报便民宣传海报，内容包括县纪委监委信访室地址、举报电话、举报邮箱及举报信书写等方面事项，重点解读违反政治纪律行为、违反组织纪律行为、违反中央八项规定精神等问题、违反党风廉政建设责任制问题及侵害群众利益的不正之风和腐败问题等6项受理范围内业务，列举18项不属于纪检监察机关受理范围的业务外信访，并引导群众按照归口分工管理规定向有处理权的部门反映，让群众“能举报”“会举报”。自发放“连心报”以来，县纪委监委共接到询问电话960余次、举报信158件，积极疏导群众到相关责任部门处理业务外问题800余次。

　　组织干部“上门访”。结合扶贫领域监督检查、便民海报入户张贴等时机，汝城县纪委组织县乡村三级纪检监察干部开展进村入户“大宣传”“大走访”活动，以通俗的语言、鲜活的事例，面对面地向群众解读纪检监察信访举报政策，积极向群众宣传我县的“四风”和腐败问题查处工作情况，发动群众监督举报身边的“四风”问题线索，对今年收集的224条扶贫领域问题线索进行逐一走访核实。对交通不便、网络不畅的偏远村组，组织县乡两级纪检监察干部进村入户“下访”挖“线索”，向村民发送便民举报宣传海报，并详细介绍举报途径，为群众参与监督“指点迷津”。（汝城县纪委监委：邓坤、钟平阳、郭小鹏）