“小曾，今天和我一起去江口镇接访，看能不能收集到一些违规违纪线索。”这不，早上刚一上班，洞口县委第二巡察组组长曾小勇就对我这个巡察新兵道出了今天的工作安排。

　　这是我第一次参与巡察工作，如何得到百姓的信任和理解，收集到有用的问题线索是我面临的“新功课”，想到这，我心里顿觉紧张起来。

　　“小曾，想什么呢？”作为一名曾在纪委各个岗位工作多年的“老兵”，曾组长从我这神色变化中，敏锐地捕捉到了我心里的那一丝隐忧。“小曾，巡察是发现问题的‘尖兵’，是纪律审查的‘前哨’，接访也是收集相关线索的有效方式，若群众愿意来我们这反映问题，说明信任我们，我们做好接访工作，让群众满意而归；若是今天接访没太多的效果，那我们就转变现有的工作方式，由‘接访’变‘下访’，到群众家中去拉拉家常，扯扯闲话，打消掉他们的顾虑，这样不仅能融洽巡察组和群众的关系，也更加容易搜集到问题线索。”

　　上午8点，我们一行来到了江口镇，并直奔巡察信访办公室。一眼就看到有一位大爷等待在那。还未等我们上前搭话，只听见后面传来一声急促的声音：“爸，你在这干嘛，赶紧回家！”只见这位大爷颤颤巍巍地站起来，看了我们一眼，很不情愿地和女儿一起离开了。他女儿断续续地埋怨：“爸，你不该来这里，多事！”

　　见此情景，曾组长神情严肃地和我们说，“巡察就是发现问题，群众有问题要反映，我们绝不能置之不理，这位大爷有顾虑，我们得注意方式方法，今天上午接访完后，咱们就去大爷村里走走，和大爷扯扯闲话。”

　　为了“下访”成功，我们匆匆扒完中饭，顶着烈日，经过四处打听来到大爷家中。我们首先介绍了自己的身份，详细讲解了第二巡察组的工作职能和职责。当询问大爷有什么问题需要反映时，大爷却不愿多讲，只是一个劲地说前几年一直在外面打工，很多情况不熟悉，不了解。

　　正当我们不知道如何继续谈话，以为这次会“无功而返”时，曾组长向前走了几步，面带微笑地说：“老大哥，您放心，我们是巡察组的人，有我们的纪律，您今天早上不是来我们的接访室了吗？那么应该是有些情况要和我们说，怕您有顾虑，所以我们来找您拉拉家常，您要是相信我们，您所说的，我们都会严格保密，并按照程序办理。”

　　看到我们顶着烈日，汗流满面来到了家里，听到了曾组长这一番暖心的话语，大爷短暂地犹豫后，最终向我们打开了话匣子，将自己掌握的问题线索一一道出。

　　“今天的‘下访’终于有成效了！”大爷敞开心怀，让我们此刻如释重负，露出了些许轻松。我们仔细地记下每一个问题线索，不放过任何蛛丝马迹。

　　离开大爷家后，我继续在村里走访，恰好遇到几户正在修建新房的村民，想到上午群众反映的和建房相关的问题，我便用“话家常”的方式和他们攀谈起来，“零距离”的接触，亲人般的聊天，村民们的话匣子一下子便打开了……