5月20日交办信访件207件，累计交办3665件。这一批交办的信访件中，按地区分布为：省本级1件、长沙市65件、株洲市11件、湘潭市15件、衡阳市24件、岳阳市21件、益阳市3件、常德市5件、邵阳市11件、郴州市18件、娄底市11件、永州市12件、怀化市7件、张家界市1件、自治州2件。按污染类别分为：大气污染32件、噪声污染35件、生态破坏12件、餐饮油烟污染19件、垃圾污染13件、畜禽养殖污染18件、水污染26件、固废污染2件、重金属污染4件、扬尘污染2件、其他污染44件。