红网衡阳站4月12日讯(记者 谭倩 王敏)“坐在家里,用手机申领发票,预约时间来窗口取票就行,实在太方便了!”4月12日,湖南省衡阳市国税局、地税局在珠晖区办税服务厅联合开展“纳税服务日”网友体验活动,活动邀请了15位知名网络大咖代表现场体验互联网信息科技带来的便捷办税方式,大V们纷纷为“互联网+税务”的便捷高效点赞。
体验活动中,网友代表们分组到自助办税体验专区体验了“一窗一人一机”办税模式、“同城通办”“畅易代开”“掌上办税服务厅”“个人所得税完税凭证24小时自助打印”“免费电子申报模板”“办税事项二维码一次性告知”等多个办税场景,直观感受愈发便捷的办税方式。
讲解员为网友重点推介了“畅易代开”系统,纳税人只需在电脑上登陆网站或者通过微信公众号“湖南畅易代K”快速填写代开信息,利用申报单或微信中的代开二维码,即可实现在办税服务厅快速传递代开信息并办理相关业务。
“以前一提到办税就头疼,填表难,流程复杂,还要排队等候,现在互联网能24小时提供服务,我觉得要轻松便利很多。”市民陈朝霞现场体验发票办理,并在扫二维码辨别发票真假时获得了一元微信红包,兴奋地向记者展示。
体验活动后,衡阳市国税局党组成员、副局长钟志荣主持座谈交流会,会议现场网友们纷纷踊跃发言并建言献策,“随着互联网+的普及发展,税务部门能够主动改变服务方式实现纳税智能化,这是具有时代进步意义的。”“后续我觉得可以开展一些问卷调查。”“我认为纳税服务要体现人性化关怀,更加接地气”……在场税务干部们认真倾听并解答网友们所关注的问题。
目前,衡阳市17个办税服务厅已全面实现了“一窗一人办税”服务模式,到一个办税服务厅,可同时办理国地税两家业务。同时,税务部门还将开展“问需求、优服务、促改革”走访活动,推行实名办税、推广电子税务局、网上办税、电子发票开具,加快网上纳税人学堂,落实导税服务、免填单服务、省内通办、“二维码”一次性告知等服务制度,进一步提高办税效率,增加纳税人的满意度和获得感。