为不断提升“12331”投诉举报平台，动员社会各界参与食品药品安全综合治理，进一步筑牢食品药品安全全民共治防线，广泛宣传食品药品安全知识，3月31日上午，衡阳市食药监局组织开展的2017年“3.31”全国食品药品投诉主题宣传日活动在市莲湖广场启动。

　　活动现场，工作人员通过设立宣传咨询台、投诉举报台、假劣食品药品展示台、宣传板报、宣传横幅等方式，向市民免费发放食品药品宣传资料，提供咨询，介绍12331热线电话系统、投诉举报中心的职责和受理范围，动员公众就饮食用药安全积极投诉，依法维权，并现场受理市民投诉举报，为市民展示各类假劣食品、保健品、药品、高档酒，面对面讲解保健品、中药饮片知识，介绍真假白酒等的识别方法，普及假冒伪劣食品药品的鉴别知识和科学用药常识。市局副局长李柯俭亲临活动现场指导，工作人员热心解答市民的疑难问题，受理消费投诉举报，教群众辨假识假。通过图文并茂、有声有色的宣传活动吸引了大量群众前来了解咨询，取得了良好的社会实效。

　　此次活动全市系统共设置宣传展台36个，发放各种宣传资料9000余份，发放宣传手册3000余册，制作宣传板报、U型宣传展架60余块，出去宣传车20余台次，悬挂横幅标语300余条，现场接受群众咨询1200余人次，现场受理投诉举报2个。衡阳市电视台、衡阳日报、衡阳晚报、衡阳广播电台、华声在线等多家媒体进行了采访报道。

　　（来源：衡阳市食药监局撰稿人：邹黎、刘志平）