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红网怀化1月12日讯(通讯员 易改改 杨婧)为保障“一窗一人办税”服务模式顺利上线,真正实现“高效办税、便民办税”,近日,湖南省靖州县国税局、县地税局联合开展为期两周的培训班,为“一窗一人办税”保驾护航。
培训内容分为理论知识和实际操作两部分,通过制作PPT、发放讲义等方式,集中学习《湖南省办税服务厅管理办法(试行)》、“一窗一人办税”政策等知识,并由国地税授课教师共同出题,进行理论知识测试。
此次培训利用晚上和周末时间,针对“一窗一人办税”难点、疑点问题进行解答,不熟练的操作流程实行辅导,保证每一位办税人员熟练掌握国地税两部门业务和流程,顺利解答纳税人提出的各类涉税问题,真正为纳税人提供“审批更少、程序更简、服务更优”的“一站式服务”。