鹤城区国税局实行全天候局领导大厅带班制为纳税人答疑解惑。

鹤城区国税局工作人员对纳税人申报表进行号前预审提高申报质量。

　　红网怀化12月1日讯（通讯员 肖典祖）为帮助营改增纳税人更好适应新税制，推进改革试点平稳运行，湖南怀化市鹤城区国税局作为全省国税系统16家办税户次过万的单位之一，密切关注营改增运行情况，及时收集并解决各类问题，配足配强工作力量，多策并举抓好营改增后续工作。

　　纳税辅导再精准。先后召开银行业、保险业、房地产业等纳税人辅导会，与纳税人面对面交流，了解营改增运行过程中出现的问题及建议，按需求“一对一”专业解答，“点对点”精准传递，确保纳税人算得清账、缴得好税。

　　税源管理再专业。以营改增推动征管创新，根据税源实际情况和不同特点，合理配置税务资源，将营改增四大行业纳入对应征收单位实行专业化管理，堵塞税收漏洞，提高征管质效，有效转变税源管理中高耗低效现象。

　　纳税服务再深化。持续实行全天候局领导大厅带班制、首问责任制、号前预审等制度，对上门申报的纳税人，通过微信、短信、电话等方式，主动发起预约，实行错峰预约申报，鼓励、引导纳税人进行网上申报，扩大“厅外”办税面，提高申报质量和效率。

　　宣传渠道再拓展。积极开展“线上”税法宣传，在税企QQ群、鹤城国税微信公众号上开展“营改增政策速递”活动，“在线税官”及时接受税收政策咨询和在线答疑，提高纳税人政策知晓度和实务操作能力，避免纳税人因政策不理解或程序漏办而出现办税“梗阻”。