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对“活鱼下架”的官方解释不该姗姗来迟

来源:红网 作者:杨雄 编辑:林旻煜 2016-11-25 00:02:54
时刻新闻
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  ——本文系红网第二届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品

  针对近日网传的因北京水体污染造成淡水活鱼大量下架的相关报道,23日北京市食药监局表示:网传北京市水体污染导致淡水鱼污染的传闻不可信,部分超市停售淡水活鱼属于企业自主行为,北京从未统一下达停止销售淡水活鱼的通知。(11月24日《京华时报》)

  官方虽然发布通稿,解释了相关情况,但随后就有媒体爆出猛料,活鱼下架与国家食药监局水产品专项检查消息泄露,导致经营者逃避检查有关。对此,北京市食药监局快速回应称,不存在保密或泄密问题。食药监局到底有没有出现“内鬼”,走漏了专项检查的风声,尚待考证,但值得注意的一点是,与这次的快速回应相比,针对活鱼缘何下架的官方解释就显得有些姗姗来迟。

  据了解,超市下架活鱼是从今年五月份开始的,近半年时间里,始终没有任何官方的解释,谣言也因此在官方的沉默中爆发。“水体污染导致淡水鱼污染”等谣言快速传播,《蹊跷!北京多个大型超市活鱼悄然下架!您还敢吃吗?》等“10万+”热文不断刷屏,造成了一定的社会恐慌导致,北京市民大多不敢买鱼吃。

  11月23日,北京市食药监局发布了一份400余字的官方通稿,称“我市水产品抽检合格率达9成以上,网传北京市水质污染、水体污染导致淡水鱼污染的传闻不可信”,还说超市停售活鱼是“由于接近年底,超市进入供应商调整时期,超市根据消费者购买习惯和销售量进行品种调整,这是企业正常的商业行为”。

  这份迟到的通稿,在各种猜测和谣言占据主导地位的舆论环境中,并没有说服老百姓。有网友就表示,通稿的内容语焉不详,停售活鱼的理由难以让人信服,若是属于正常的供应商调整,为何相比以往,今年超市不卖活鱼的情况会扎堆出现。说是消费者购买习惯变化,无疑是将原因转嫁到消费者身上,试问多少人愿意去买冰冻的鱼而不是新鲜的活鱼?

  可以看出,在北京这样信息高度通达的城市,活鱼下架的疑问发酵近半年,直到谣言四起引起社会恐慌,北京市食药监局才发布相关通稿,做出解释,如此后知后觉、慢作为,也让政府的形象也跌入谷底,最典型的表现就是,食药监局的解释并不能说服百姓,人们自然更愿意相信是官方提前走漏了专项检查的风声。

  在公共安全事件当中,官方解释与谣言此消彼长,只有及时、权威、全面的发布信息才能更好地止住谣言的传播,化解公共危机。慢作为导致谣言四起,群众受了惊吓,也就伤了民心,失了民意,想凭一纸姗姗来迟的通稿定纷止争,难上加难。就此事而言,北京市食药监局应该变被动为主动,深入调查,尤其要查查是否真的有“内鬼”走漏了专项检查的风声,超市的鱼究竟有没有问题,从而给老百姓一个更详细的交代。

  文/杨雄(西南科技大学)

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