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这些食品投诉举报信息包含投诉举报、咨询、意见建议3个方面。其中，投诉举报7524件，占70.53%，同比上升46.27%；受理7012件，受理率93.2%。咨询3102件，占29.08%，同比上升27.08%；意见建议42件，占0.39%，同比上升180%。
据分析，食品投诉举报信息增长如此之快的原因，一方面得益于覆盖安徽省的“12331”投诉举报信息平台正式运行，各级食药监部门落实“12331”24小时值班制度，大力推进“吹哨人”制度，兑现投诉举报奖励；另一方面是因为新《食品安全法》的出台，提高了人民群众对食品安全问题的关注度。
人民网安徽频道获悉，群众投诉反映的问题，主要集中在标签不符合国家食品安全标准，食品生产企业无证生产、非法添加、篡改生产日期，食品超过保质期及食品变质，食品里有异物，餐馆经营环境差、使用过期食材等。
也有很多是反映保健食品虚假广告宣传，误导消费者购买；非法添加、无批准文号生产；通过讲座的形式向消费者宣传保健食品对疾病有“特效”，诱导消费者购买等。（杨坤）