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培训分行业对一般纳税人申报表和小规模纳税人申报表的填写口径、逻辑关系和易错点进行详细讲解,确保税务人员懂得透、讲得清、办得好。同时,强化工作保障,充实办税服务厅值班、导税和业务骨干咨询力量,专项检查服务窗口和绿色通道设置情况,对可能出现的突发事件开展预案演练,完善应对措施。
面对纳税人,临湘市国税局通过税企QQ群、微信和大厅显示屏,广泛宣传营改增政策,重点宣传辅导申报表填写、申报方式及流程,引导纳税人开展网上申报、电子报税,切实减轻办税服务厅压力;制作《申报表填写表样》和《操作指南》,下户分发营改增纳税人,对一般纳税人实行“一对一”“点对点”重点辅导,确保纳税人会填表、能申报。