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据统计，食药监部门接收的投诉举报中，食品类占60%高居榜首，其次为药品占21%，保健食品、化妆品、医疗器械占比依次为12%、4%和3%。
省食药监局投诉举报中心负责人介绍，2015年，省以下食品药品监管体制改革基本完成后，食品类投诉举报骤增389.9%，其中投诉举报食品经营环节（含餐饮服务）食品安全问题的数量最大，主要涉及经营不符合食品安全标准或要求，以及经营腐败变质、污秽不洁、混有异物、掺杂掺假等问题。
根据群众举报，近年来湖南各级食药监部门先后查处湘西“神医”非法制售假药案、长沙某信息公司制售盗版医用软件案、邵阳病死猪肉案等一批重大案件，有力打击了食品药品领域的违法犯罪行为。
2015年，食品安全领域专业打假人士的举报数量明显增加，达到413件。社会力量参与食品药品安全监督的水平显著提升，推进了社会共治。