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为保障离岛免税新政顺利实施,满足春节期间离岛旅客的购物需求,按照海南检验检疫局的统一部署,海口机场检验检疫局和三亚检验检疫局充分发挥检验检疫机构的职能和技术保障优势,采取了一系列得力举措:
对离岛免税商品开辟“绿色通道”,实行“一次报检,一次检验,一次签证放行”的便利通关模式和预约服务、“白+黑”、“5+2”工作模式,加快离岛免税商品通关验放速度,力保节前增量进口离岛免税商品及时上架销售;建立巡检制度,及时处置商品质量问题。春节期间,分管领导亲自带队在店面进行巡查,严格检查上架销售的离岛免税进口商品,现场接受消费者对进口商品问题咨询,确保离岛免税进口商品质量安全,维护消费者的合法权益;建立检企沟通机制,提高监管质量。通过帮助企业建立质量管理体系,推进企业质量主体责任的落实。同时通过查询企业售后服务系统以及顾客反馈意见,认真分析免税商品监管关键点及风险点,提高监管的针对性及有效性;加强与地方职能部门的协作,共同维护海南离岛免税商品良好形象。