(俞剑正在帮助乘客购买车票。)
(在整个火车南站,随处可以见到志愿者们的身影。)
(每天,有30多名志愿者随时接受旅客的询问。)
(旅客的一句谢谢,对他们来说就是最大的肯定。图片均由星辰全媒体记者 王希文/摄)
星辰在线2月11日讯(猴年新春走基层特别报道组记者 王希文)人头攒动的长沙火车南站,人来人往中,一群穿着鲜红色衣服的志愿者分外惹人注意。售票厅、落客平台、服务问询处、地铁站门口……目光所及,都能见到他们的身影。“各个区的民间组织、在校大学生、各行各业的志愿者,到了这个时候,大家的积极性反而更高涨起来,让我们都非常感动。”作为火车南站地区总管办工作人员,侯文艳面对这样的一群志愿者,心中充满敬意。
换一种方式过春节 希望带动更多周边人
俞剑是一名培训学校的校长,这个春节,从大年三十到现在,她一直都坚持在火车南站的志愿者岗位上,“年夜饭也是在南站跟小伙伴们一起吃的,这种感觉很棒啊!”
谈起做志愿的初衷,俞剑的嗓门提高了几个分贝,“以前我们过年,在家就是吃吃吃,吃完了就打牌看电视,感觉春节虽然能热热闹闹跟大家在一起,但是还是很枯燥,今年我想换一种方式过春节。”
俞剑希望用自己的实际行动带动周边的朋友,“今年我自己来,到了明年,我就要拉着我老公孩子一起来了。”
放下自己认真做好 换旅客一句真心的感谢就知足了
“做志愿者,你不能老是把自己端得很高,主动去问问旁边的旅客,为他们着想,他们回报你的,是一句发自内心的感谢,就让我们很知足了。”俞剑说,参加南站的志愿者活动,她最大的收获就是练就了一双“火眼金睛”。
“我现在站在这里,看着这些走来走去的人们,谁的眼神急迫,脑袋像探照灯一样转来转去的话,就一定是需要帮助的!这个时候我们就会主动走上去询问了,基本上一看一个准。”
俞剑跟记者讲起一件趣事。昨天,一对60多岁的夫妻来乘车,事先已经在网上买了票,因为身份证掉了,不能取票,志愿者们帮助他们上上下下办理了临时身份证,顺利取到了票。“两位一直说着谢谢,还非要给我们封红包,说大过年的,一定要感谢。”
志愿者们婉言谢绝了两位的好意,心中却比什么都甜。“这样的感谢是发自内心的,我们的幸福感也是发自内心的。这段时间,我们每天都在享受这样简单的幸福。”