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1月18日至19日，湖南省减灾委办公室主任、省民政厅党组副书记、副厅长唐白玉带领救灾处负责人，专项督查岳阳市冬春救助、灾后重建和低温雨雪冰冻灾害天气应对准备工作。1月20日上午，省减灾委副主任、省民政厅厅长段林毅主持召开专题会议，研究部署当前低温雨雪冰冻灾害防患应对工作。当天下午，省减灾委办公室、省民政厅下发了《关于切实做好当前低温雨雪冰冻灾害应对工作的紧急通知》，要求各级减灾委办公室、民政部门密切关注天气变化，提前研判，及时应对可能出现的灾情。从1月20日起，省减灾委办公室、省民政厅实行领导带班和24小时应急值班制度，同时要求全省各级民政系统全面执行领导带班和24小时值班制度，确保灾情报送渠道畅通。
为有效应对冬春季节低温雨雪冰冻灾害，去年底，省民政厅安排1000万元专项资金采购了救灾棉被5万床、棉大衣3万件，均已验收入库。当前，省民政厅正密切关注低温雨雪冰冻灾害天气对群众生活造成的影响，将视情启动自然灾害救助应急预案，确保灾害一旦发生，及时向受灾群众提供食品、饮用水和御寒衣被等生活物资，保障受灾群众及时得到救助。
湘西州减灾办、民政局早在1月18日就针对当前低温冰冻天气应下发通知，并电告各县市民政局，要求克服麻痹思想，切实做好低温雨雪冰冻灾害应对工作。各县市民政局积极行动，层层转发紧急通知，并于1月19日至20日派出30多名救灾工作人员，与乡镇、村两级联合开展灾害隐患排查，重点排查了福利院、敬老院、光荣院、孤儿院等场所33处，现场整改13处，走访散居五保户、孤儿等特殊对象200余人，送去大米、棉被、棉衣等生活物资折款5.3万元。目前，全州县市、乡镇已取消休假，24小时轮流值守。
长沙市民政部门也已下发紧急通知，全面启动应急救助机制，各单位党政一把手靠前指挥，严格执行24小时值班制度，强化领导带班和值班备勤，多措并举保障困难群体安度低温雨雪期。同时，长沙市还采取专人负责、全面排查隐患、加强设施维护、严格管理、增强自救能力等一系列措施，加强了对敬老院、五保之家、光荣院、福利院、救助管理站等民政基层单位的安全管理。
张家界、永州、常德等地减灾办办、民政部门均及时转发了省减灾办、省民政厅的紧急通知，召开了紧急会议部署安排，制订了应急预案，各级民政部门均实行24小时值班制度。
郴州市民政局于1月11日专门开会部署，制订了应急救助工作方案，成立了应对工作领导小组，及时转发了省减灾办、省民政厅有关通知，实行24小时值班制度，市本级储备棉被3500余床、棉大衣2000余件、救灾帐篷200余顶，同时，与裕湘面业、家润多超市等单位签了意向性食品供应协议，以确保灾情发生时，救灾物资能及时、足额调运灾区。
怀化市政府专题召开应对低温雨雪冰冻天气的电视电话会议，部署低温雨雪冰冻灾害应对工作，并以市委办、市政府办名义下发了紧急通知，市民政局下发救灾应急棉被3670床、棉衣2400件。
衡山县委、县政府1月20日召开紧急会议，安排部署全县强降温降水（雪）应对工作，要求各部门制订紧急预案，加大宣传引导，保障各项民生的正常运转；县民政局制订了专门应急预案，成立了救灾工作指挥部，实行24小时值班制度，局班子成员分片包干联系乡镇，指导乡镇救灾应急工作。衡阳县民政局1月20日召开局务会，就低温雨雪冰冻灾害应对工作进行紧急安排部署，要求县、乡两级民政部门人员第一时间赶赴灾情现场，第一时间上报灾情，第一时间转移安置灾民，第一时间将救灾款物发放到灾民手中。
新化县于1月20日晚召开了紧急会议，部署近期低温雨雪冰冻天气防范应对工作，成立了应急指挥部，县长任指挥长，县民政局迅速下发紧急通知并制订应急预案，要求县、乡两级民政部门及其二级机构积极做好防范应对准备，确保受灾群众及时得到救助。