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自2013年实行“营改增”以来,宁远县国税局采取多种措施加强“营改增”行业纳税人后续管理,坚持以服务促规范,以服务促和谐,获得显著成效。截至2015年底,全县“营改增”行业共入库增值税2056万元,申报率,入库率均为100%。
宁远国税结合全县“营改增”纳税人的实际情况,专门开展了纳税人需求大走访,局领导带队深入走访调研,全面了解“营改增”纳税人的生产经营情况、税负变化和办理纳税申报过程中存在的问题与困难。坚持以纳税人的实际需求为导向做好纳税服务工作,制定了专题培训、上门服务、QQ咨询、热线电话等具体服务措施,及时将每一项税收政策的变动情况通知纳税人,并做好宣传解释工作。
同时,宁远国税在办税大厅设立了“营改增”纳税人绿色通道,推广网上办税,推出预约服务,提高办税效率。组建了由注册税务师、注册会计师和律师为成员的“营改增”政策咨询团队,根据纳税人的需要提供上门辅导,帮助纳税人解决在税收政策、涉税业务等方面的问题,重点做好混合销售、兼营业务纳税人的业务辅导工作,引导纳税人准确核算不同的经营业务收入和申报缴纳增值税和营业税,受到了纳税人的高度赞扬与好评。