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“营改增”改革以来，岳麓区国税局积极应对，主动作为，不断优化服务措施，丰富服务内容，使“营改增”工作得到平稳有序推进。
岳麓国税在办税服务厅张贴“营改增”优惠政策文件，通过纳税人学校，税企QQ群，微信平台等渠道，进一步进行政策宣传和纳税人辅导，确保纳税人了解政策，知晓流程，便捷办税；结合便民办税春风行动，对管辖范围内的“营改增”纳税人开展实地大走访，并形成政策效应分析报告反馈给领导和上级；召开各种“营改增”专题座谈会，邀请纳税人参与，就改进工作、促进服务等方面征集意见和建议，帮助纳税人解决涉税困难，进一步促进工作开展，和谐征纳关系。
同时，及时发现全局在“营改增”工作中存在的问题并认真总结分析，深入企业开展调研，掌握工作重点、工作难点和工作量，研究可能出现的问题，并制定出应急预案以推动下阶段工作的顺利开展。