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今年以来，通道县人社局以就业创业、社会保障、劳动维权和人事人才等工作为重点，着力在打牢基础、基金征缴、健全制度、转变作风上下功夫，通过调整企业退休人员养老金、调整农村60周岁以上老人养老金、发放失业救济金和发放困难企业失业补贴金等多项“便民、惠民”的举措，现已初步形成以养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险为主要内容的社会保障体系，有力推进了全县社会保险事业的稳步发展。
经过不断探索，通道县人社局进一步了完善企业职工基本养老保险制度，建立起“多工作，多缴费，多得养老金”的参保缴费激励机制；健全了各项医保监管制度，强化了医保管理，确保医保基金合理使用；工伤、失业和生育保险不断完善，建立了各项待遇保障随社会平均生活水平提高而相应提高的机制。基金征缴和管理更加规范，养老保险金由社保经办机构核实缴费人数和额度，财政、卫生部门负责代收代缴，县财政部门进行专户管理存储，形成征、管、用相分离的三方相互配合、相互制约的机制。社保基金征缴管理上的改革，强化了基金征收力度，提高了基金运行的安全性，为财政及时调整支出结构，确保各项社会保险费用的及时支付创造了更为有利的条件。内控制度更加有效，相继制订了《社会保险业务操作规程》等十多个内部控制制度，并实施了办事告知制度和工作人员考核评价制度，有效增强办事透明度，强化优质服务，提高工作效率，进一步提高了社会保险在群众中的信任度。
如今，农村60周岁以上老人的基础养老金由每人每月55元提高到75元，企业退休人员基本养老金连续11年调整，城镇居民医保财政补助标准由320元提高到每人每年380元，人均增长60元；职工医保最高统筹基金由8万元提高到18万元，居民医保最高支付限额由6万元提高到10万元，城镇被征地农民也参加了养老保险。