苗族同胞在家门口领取养老金和低保金。 彭涛 摄

　　初冬时节，在花垣县排吾乡小排吾村的为民办事大厅里，苗族同胞们正在办理各种事项——有的领取养老金、有的领取低保金，好不热闹……苗胞们用苗语说：“玛汝（好），党的政策玛汝（好），乡里干部玛汝（好）！”

　　这是花垣县排吾乡打通服务苗胞“最后一公里”后，出现的和谐局面。

　　花垣县排吾乡以2014年开展的群众教育活动为契机，紧扣“科学发展、富民强乡”主题，深入发动，精心组织，在全乡广大党员干部职工中深入开展党的群众路线教育实践活动，组织“为了谁、依靠谁、使用谁”的大讨论，组织“做群众贴心人”、“我为排吾加快脱贫全面小康做什么”的专题讨论，解决好党员干部职工世界观、人生观、价值观的“总开关”问题；制定高标准、严要求、操作性强、灵活性大的干部行为准则10条，给干部上“紧箍咒”，进一步改进工作作风，扎扎实实地提高了工作效率和服务质量。

　　排吾乡突出村级组织建设，搭建得力村支“两委”，让服务群众零距离。组建年富力强的村干部队伍，创新基层党组织工作，增强基层党组织“造血”能力；优先选拔科技产业带头人、致富能人、退伍军人、大学生村官进入村支两委；在2014年各村支两委换届后，最年轻的村主任只有24岁，有9名30岁以下村主干，有14名退伍军人、8名致富能人或产业带头人成为村主干，极大增强干部活力，加大党员管理，实行村主干坐班制，确保问题发生在一线，解决在一线。

　　突出抓好便民服务，打通了服务苗胞“最后一公里”。排吾乡创立“10分钟便民服务圈”，以自然寨为单位，制作39块宣传栏，将乡镇全体干部职工电话和工作职责公布于上，使百姓10分钟内就能了解到政府相关情况；自筹资金给每个村都装备广播，确保党的方针政策家喻户晓；干部深入各村，成为各村的致富信息员、政策宣传员、纠纷调解员、民事代办员、安全监督员，方便群众生活；继续完善夜访制度，使该制度由干部被动接访到主动下访，畅通了苗族同胞们诉求渠道，有效化解了信访难题。

　　截至目前，全乡无一起安全事故，无一起涉矿上访事件，树立起排吾乡美丽和谐的新形象。

　　(田沅茂)