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截至2014年年底，江西高速公路通车里程达4515公里，平均每24公里拥有一个厕所。江西高速公路管理部门把改善服务区厕所环境作为百姓满意服务区文明服务创建工作的重要内容之一，随着服务区整体品质的不断提升，洗手间的硬件设施和管理服务在不断优化，温馨、舒适成为重要标准。
据悉，江西部分服务区还引进了洗地机和扫地车等设备，提升保洁效率和质量，在干燥地面的同时，有效去除卫生间异味，“星级”服务赢得司乘人员好评。