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在前一轮“一推行四公开”活动中，全市先后选派了3.9万名群工队员进村入户，结对认亲群众5.5万户，解决群众诉求20.3万件，承诺办理实事好事1.7万件，化解信访积案961件，帮扶慰问群众41.3万人次，投入帮扶资金约2.72亿元，让人民群众得到了真真切切的实惠，赢得了人民群众衷心拥护。
市委群众工作领导小组向市交通局、市城乡规划局、市住建委等15个市直相关单位交办了群众反映突出的30个问题，并签订责任状。这些问题涉及绿地调规、燃气安装、公交缺乏带来出行不便、水表改造、高压线路停电等多个领域。雨花区、望城区和市住房公积金管理中心驻村群众工作组分别介绍了做群众工作的经验与做法。据悉，由于“一推行四公开”工作取得了良好的效果，市委决定以三年为一个工作周期，继续深入推进“一推行四公开”群众工作。
徐宏源指出，领到任务的各责任单位要带着感情、带着责任，严格按照责任状的办理要求，由党政负责人亲自抓、负总责，切实把今年交办的问题办好办实，交办的问题要做到100%完成。要从解决现实问题入手，不断提高做群众工作的能力和水平。把准思想脉搏，把融入群众作为前提；为群众办实事，把改善民生作为关键；突出服务意识，把依法办事作为保障。加强组织领导，以从严从实的作风确保工作落实。