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(纳税人前往天心区国税局办理增值税发票系统升级业务，填写相关资料。)
(升级需携带电脑主机，天心国税逐户规定办理时间，避免出现办税拥堵。)
(天心国税专设升级大厅，各部门的业务骨干集中为纳税人办理升级。)
红网长沙7月30日讯（记者 胡芙 通讯员 方艺 黄贝希）7月30日，记者从长沙市天心区国税局了解到，自长沙国税系统启动增值税发票系统升级工作以来，天心区国税局齐心协力，统筹推进，确保了推行工作有序进行。目前，天心区5000余户纳税人已全部完成升级，使用上了新的增值税发票系统。天心区国税局的税务干部李烨家住湘江世纪城，考虑到增值税发票系统升级，纳税人会集中赶往国税局办理业务，从而出现车位紧张的情况，李烨主动放弃了开车，选择搭公交出行，上下班的时间也因此延长了一个多小时。李烨表示，搭公交上班虽然麻烦点，但是能为纳税人行个方便，“也挺好的。”
而住在市区的税务干部樊艳和高峰，则想到了与同事拼车的方法，既保证了上班时间，又能为纳税人腾出更多的停车位。
增值税发票系统升级版充分利用互联网等信息技术，让纳税人通过网络实现发票领用、开具、缴销、报税、查验真伪以及纳税申报等事项办理，大大减轻了纳税人的办税负担和办税服务厅办税压力，提高了办税效率。
为确保推行顺利进行，除了注重细节，为纳税人办理业务提供基本保障外，升级前，天心区国税局通过向纳税人发放宣传单、发送短信、现场提醒等方式，提早让纳税人做好准备；逐户通知纳税人按期带齐资料并在规定时间前来办理升级，避免出现反复跑的现象，确保纳税人升级后能及时开票用票。
推行中，按湖南省、长沙市国税局工作要求，天心国税成立了以一把手带队的增值税发票系统升级工作领导小组，并根据辖区实际情况，将即到即办和集中办理相结合，按一般纳税人、小规模纳税人分步走的方式，明确法规科、信息中心、纳税服务科、办公室、财务部门在升级过程中的工作职责，并协调服务单位完善各项工作，严控升级流程。
为确保在人流量巨大的升级期间，纳税人前往大厅办理其他业务能找到办税人员，天心国税专门开设了单独的升级大厅，从各部门抽调业务骨干，采取轮换的办法，化解高强度工作压力，并对干部上下班和间歇休息做明确安排。
同时，充分发挥微信公众号等宣传渠道功能，强化特服号咨询平台，确保纳税人及时知晓升级工作进度，使纳税人在升级工作中体会到实实在在的便利。
在每日的推行工作结束后，天心国税还会及时组织各工作小组汇报当日完成情况和遇到的问题，交流讨论解决方案；对升级后纳税人使用新系统的情况进行跟进管理，切实为纳税人提供贴心服务，提高纳税人满意度。