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鼎城区完美社区，居民前来办理业务
老年人休息室内，大家聚在一起休闲娱乐
红网常德站7月28日讯（分站记者 黄刚 实习生 刘青）“班子年轻能力强，雷厉风行作风良。十五领旨十六办，布置新颖在赞扬。”花船社区75岁的老人杨桂保开心地向记者展现他即兴写的祝贺词，表达自己对鼎城区的社区工作人员的赞扬之情。为居民打造良好的生活休闲环境，是常德市鼎城区完美社区建设工作的要求。为实现这个目标，鼎城区政府正在不断地推进社区的硬件建设和软件建设。
今年鼎城区共有17个建设项目，已完成主体工程的4个，已动工的6个，预计7月份动工的6个，因地质特点需待汛期后动工的1个。实现网络化管理，打造“一社一品”，实现社区自治，是完美社区软件建设的追求。
网格化管理办实事
“有了网格化平台之后，我们办事方便多了，还能及时了解社区居民解决不了的事情。”花船社区90后网格员陈博说。他还告诉记者，他管理着690多户居民，每天上午、下午都要在小区内巡逻，及时解决小区内居民解决不了的困难事儿，但是大多数都是一些日常生活的小事，如水管漏水、家里锁坏了。
网格员不仅仅要解决社区内的困难事，还需要采集居民的信息，以便更好地为居民服务。鼎城社区82岁的刘白云就享受了网格化管理带来的好处，她是一个无儿无女的孤寡老人，没有社保、医保。网格员在信息采集中发现了这个老人的基本情况后，给她申请了社区低保，还经常提着米、油去看老人。
鼎城社区的网格员蔡波对记者说，采集居民信息并不是件容易的事情。网格员需要挨家挨户去询问登记，有些没有入住的居民信息的很难采集到，需要通过物业、开发商等多种途径去采集。
在鼎城区，每一个网格员原来都是社区工作人员，拥有丰富的社区服务经验。现在鼎城区共有58名网格员，网格员需要每个月参加一次网格员集中培训，每两个月参加一次技术培训。集区治理指挥中心的8名工作人员采取联网的方式，分工联系11社区58个网格，对网格员实行一对一的业务指导。
现在通过网格化管理，共采集录入人、房数据22万多条，特殊人群、重点青少年、两新组织、机构队伍等专项模块数据3700多天。网格员平均日上报各类事件50余条。
日间照料中心乐大家
走进花船社区的文体活动室，活动室内悬挂着多幅书法作品、水墨画，摆放着老年人健身器材、琴、书法的木桌、书架。老年人在这里看看书，弹弹琴，与三两个朋友论论诗词。每天，活动室还有一个社区工作人员，两个志愿者专门为老人服务。
经了解，发现活动室内展示的绘画、书法作品，都是社区的老人自己创作的。85岁的黄国良老人说，以前，社区都没有这个活动室，自己只能在家里写写画画，让自己欣赏，现在不同了，可以把自己的作品向社区朋友们展示交流，比原来舒服多了。
鼎城社区的78岁李庆玉老人比较喜欢去老年人日间照料中心。她每天早上6点半来到社区活动中心，与朋友们做操锻炼、拉拉家常，然后到棋牌室打打牌，中午在休息是休憩一会。起床后，再去医务室量个血压，傍晚开开心心地回家。
“有了日间照料中心和活动室后，社区内的邻里之间的关系都和睦了好多，居民的文化素质都得到了不同程度地提升。”花船社区的居委会主任许会感叹道。
社区服务居民，居民回赠大家。2012年，花船社区成立了“党员义务保洁队”，现有志愿者35人。79岁的李敬玉就是这个队伍中的一员，他告诉记者，这个队伍里的人员大部分都是60多岁的老人，最年轻的都有40多岁。
社区居民公约促和谐
“同意通过居民公约的请举手，有反对意见请举手，如果没有，居民公约就这样通过了。”鼎城社区的居民公约就是通过这样的征求会，居民举手表决完成制定的。
作为鼎城社区的居民代表，杨坤初觉得，居民公约有利于社区的发展，对于居民素质的提升很有帮助，可以有效地改善邻里之间关系。
“居民公约可以有效地提高居民的自觉性，使居民积极参与社区建设，增强社区居民的凝聚力，实现居民自治。”鼎城社区总支书记唐枝仙这样觉得。
鼎城区居民罗玉喜告诉记者，她现在居住的院子是一个破产了的院子，以前院子里的垃圾都没有人清理，居民乱丢乱扔的现象严重。后来，参照居民公约，院子里的居民针对卫生问题开会，提出了两种解决办法。现在，院子里的垃圾有人清理了，居民的自觉性也提高了。