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银田镇茶园村的王桂林是一名低保户，身体残疾，且年岁已高，生活极其不便。现在，只要一个电话，服务员毛日红在30分钟内就上门为其提供理发、保洁等家政服务，荆鹏家政公司还给他赠送了一台轮椅。“真正方便到家了！”王桂林高兴地说。
这是韶山市首次以“公建民营”模式，以政府购买服务、荆鹏家政提供服务的形式，为全市老人提供多位一体的综合性、专业性养老服务。老人只需一个电话就可以享受保洁、生活照料、家庭设施设备维修、陪同就医、代购代办、紧急援助等家政和医疗服务。
韶山市民政局相关负责人表示，未来3年，韶山市将逐步对市各乡镇村老人家庭进行上门走访，建立全市近2万老人的信息档案和服务需求，全面推进全市城乡居家养老服务工作，为所有60岁以上老人提供个性化服务。