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工作人员对老人进行家访(视频截图)
老人们在听讲座(视频截图)
据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道,最近几天,在济南市洪家楼附近早起遛弯儿锻炼身体的老人们经常会发现,有几个年轻人竟然比他们起得还早。这几个人手拿宣传册,只要见到老年人,就会热情的上去攀谈。工作人员说拉住一位大爷表示,公司里有个领书卡、邀请函,拿到的人可以带着邀请函去领东西。
领书卡?邀请函?叔叔大爷的嘴还挺甜。原来,这几个年轻人是一家叫做济南益诺保健品公司的工作人员。这大清早的是专门邀请老年人参加他们公司举行的赠书活动,所赠的这书名字叫《氢的革命》。在引起老年人的兴趣之后,这些工作人员便会留下老年人的姓名、住址、联系方式等信息。而在会议开始前的一天,他们还会根据这些信息到老年人家里进行家访,以确认他们能否准时参加活动。
那么这到底是一个什么样的赠书活动呢?为了一探究竟,记者在活动举行的当天也来到了会议现场。早上七点二十赠书活动准时举行,此时会场来了有一百位老人。记者也打算进入会场看个究竟,却被告知不允许携带手机等具有录像设备。随后,一位顶着诸多头衔的沈老师讲解了《氢的革命》这本书的由来以及书中涉及的氢元素的知识。会议结束时每位参会的老年人除了领到了这本书之外,还领取了一份关于这本书的有奖问答试卷。难道这真的仅仅就是一场赠书活动吗?在会议结束后,工作人员对领到书的老年人再次进行了家访。
让记者有些意外的是,这第二次的家访工作人员以问卷调查的名义,把聊天的重点放在了老人的家庭情况上。并再次邀请老人参加第二天的会议,还是七点二十,工作人员说专门从上海过来的国家级营养师给咱讲解健康知识,而且还做一些实验,让老人直观的了解氢对健康的作用。
在对所有领取书籍的老人进行家访后,这些工作人员又重新回到会场集合,然后对这些老人的家庭信息进行了整合、分析,筛选。让记者想不明白的是,如果单纯只是个赠书活动和健康知识讲座,为何要煞费苦心的分析老人的信息呢?
第二天一早,会议再次准时举行。这次会议依然是场关于氢的健康知识讲座。在会议结束后,工作人员对参会老人的信息进行了更深度的分析。包括老人的退休金多少级、有无疾病,对于有需求的老人,属于优质客户。至此,记者终于明白,原来之前所有的会议和家访都为了最后的销售做铺垫。工作人员在分析完老人的信息之后,会把老人进行筛选,分类。有购买欲望和能力的定为优质客户,是销售的重点对象。反之则为无意向客户。无意向客户在产品销售的时候也会邀请参加,不过只是来充当绿叶,烘托气氛的。
那么这家公司到底销售的是什么产品呢?第三天的会议在这家公司的总部举行。会议上,讲师着重讲述了负氢离子在医学上的神奇疗效和一些案例。例如:负氢离子对癌症、心脑血管、糖尿病等疾病具有神奇的治疗效果。讲师表示,公司的今日水素珊瑚藻胶囊就能在人体内产生负氢离子,清除体内的自由基,让这些疾病得到彻底的治疗。
经过之前的铺垫,这款名为今日水素珊瑚藻胶囊的产品终于从幕后走向台前。之前演练好的戏份此时才真正上演,在产品的戗购过程中,这场销售会议被推向高潮。
工作人员说,这款产品单瓶售价580元,现在举行科研补帖活动,一盒三瓶,一件六盒,一共是10440元。工作人员对一位大爷说,现在就六件货,已经帮着大爷戗了三件,催促大爷去银行取钱。
记者全程记录了济南益诺公司通过邀请老年人参加赠书活动,到最后销售产品的全过程。工作人员告诉记者,每一场会,每一次家访都是相辅相成的,其目的就是让老年人认同并购买他们的产品。
家访最重要的作用则是确认参会老年人的家庭情况、购买能力。
而让老年人真正产生购买欲望的则是会议这个关键的环节。因此,会议的包装至关重要。首先,对高级营养师包装一定是要有的,如果包装不到位人家是根本不愿意听的,或者来都不来。老师包装好了,说几句话老人就会相信。除了讲师进行包装外,会场更要进行包装,尤其是营造会场氛围这个关键环节。
销售的时候采取一种饥饿营销的方式,很多顾客申请却买不上产品,给顾客营造一种压力。实际上,这些都只是这家公司的营销方式。只要顾客想买,公司里的产品可以说要多少有多少。就这样,经过包装的会场高大上、讲师高大上、产品高大上,销量自然也就扶摇直上。
那么这种号称可以治疗多种疾病的今日水素珊瑚藻胶囊是否真的有如此神奇的功效呢?
从这款产品的外包装上记者注意到,这款产品虽然是从日本进口,但却只是一种普通的食品,并无任何保健食品标志以及药品批准文号等信息。《中华人民共和国食品安全法》第七十三条明确规定:食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性负责。记者采访到这家保健品公司的李总说,目前保健品行业国家正在整合,比较乱,很多地方不一定合规定也查不出。目前是这样的的情况。
齐鲁网再次提醒大家,买保健品的时候一定要擦亮眼睛,谨防购买到虚假、不合法的保健品。