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昨天晚上7点多，江苏工作组前方组组长、副省长许津荣就与省有关部门负责人一起前往参加马凯副总理召开的工作会议。国务院工作组会议结束后，国家相关部门紧接着开会落实，两个会议结束已接近晚上11点，回到驻地江苏工作组立即召集开会，贯彻落实国家部署要求。
我省前方工作组组织架构既对接国务院工作组，又考虑我省实际情况。目前，省公安厅、民政厅、旅游局、安监局、信访局均派出“一把手”或主要副职前往，无锡、南京、徐州、常州、扬州、苏州、镇江7个省辖市均派出市领导前往。在省级层面工作组基础上，各市均对应设立工作组。
参加前方工作组全体会议成员主要是各厅局负责人和各市领导，汇报情况、领取任务。省政府还在南京成立后方工作组，由副省长张雷牵头，12个省有关部门和7个省辖市政府参加。经过前后方有效衔接，按照乘客居住地划分，我省构建了省、市、县(区)、街道(乡、镇)的四级工作体系，实现了协调有序、信息畅通、沟通及时。
两次全体会议结束时都已是第二天凌晨，记者全程参会发现，不管是省级层面的工作要求，还是各市层面的建议诉求，都得到了逐一确认、逐一解答、逐一落实，做到了有疑问不出会场、有情况充分沟通。
按照国务院工作组部署要求，我省7个省辖市在监利均设立工作对接点，由监利相关部门对接协助。记者在南京市工作对接点看到，当地部门已腾出会议室和办公室，配备工作用车和办公用品，保障工作到位、细致。除此以外，监利还调配县直部门工作人员参与乘客家属接待、安抚工作。对当地有些部门来说，“双线作战”同样很辛苦。
昨日，已有部分家属前往监利，情绪比较平稳。但记者采访发现，监利是农业大县，经济并不太发达，县城接待能力很有限，如果家属大量前往，住宿将成为非常大的问题。对此，工作组建议家属最好在家里与后方工作组保持密切联系，有确切消息后再尽快前往。前后方工作组均配备了心理疏导、医疗服务人员，全力为家属做好服务。
2日上午，南京市政府一位工作人员出差刚回到南京南站就接到电话通知，当时距离出发时间还剩1个多小时，他赶紧回家取了简单换洗衣服后又回到南京南站，出发前往监利。记者采访我省前往监利的工作人员，他们都有这样的共识：这次事件中江苏的乘客最多，群众受到的伤害最大，做好江苏工作就是为国家分担压力，有责任、有义务全力以赴，再苦再累也值得。