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湘潭经开区为转变工作职能，进一步服务好园区企业，促进经开区经济快速健康发展，专门成立了企业（项目）服务中心，并对区企业服务大厅服务窗口进行了优化调整。目前，九华国税局、九华地税局、市园区房产管理处3家窗口单位已经进驻大厅提供业务服务，九华工商也即将入驻。值得一提的是，经开区政务大厅设置了项目审批前期服务窗口5个，包括土地报批、项目立项、规划许可、建设工程许可、竣工验收等前期资料的收集、指导、协调、服务，涉及行政审批前期服务事项32项。进驻窗口具体单位有区国土局、区产业局、区规划局、区住建局、区中心设综合服务窗口。区中心负责并联审批前期服务事项中涉及企业的业务咨询、引导协调、督办及联系各窗口部门业务代办、领办、协办等工作。
据介绍，截止到5月29日，区企业（项目）服务中心共受理咨询、行政审批前期服务事项申报件152件。其中国土局受理95件，协助办结75件；规划局受理31件，协助办结18件；住建局受理9件，协助办结8件；产业局受理17件，协助办结8件。
经开区作为全市的经济发展前沿阵地，成立企业（项目）服务中心，推进企业审批前期服务工作，旨在转变服务方式，优化服务流程，完善服务事项，为园区企业发展，项目建设创造良好的环境。服务中心对入驻园区的重点建设项目落地投产，依法需要办理的审批事项实行免费全程代理，根据企业委托和需求，采取“代办、领办、协办”的方式。只要符合全程代办规定企业，企业在中心进行登记，中心针对相关职能部门开出关于全程代办服务联系函，根据项目建设进度要求限时代办服务，同时企业服务中心将积极配合好市政务中心、区各相关职能部门做好项目跟进及事项协调服务工作，并将服务进度报党政办督查。对于符合规定、手续齐全、可即时办理行政许可的项目，窗口直接受理，由企业自主选择，采取协办或领办的方式办理。而对暂不具备受理条件的或资料不齐全的服务事项，中心则实行窗口指导，并一次性告知。