2月6日上午，同心会客室第四季《同心工程·一直在路上》开播，这是同心会客室收官之作。节目中，主持人与嘉宾直接对话同心工程，从过去到现在，从现在到未来……中共湖南省委常委、省委统战部部长李微微，省政协副主席、民盟湖南省委主委杨维刚，省政协副主席、民建湖南省委主委赖明勇出席。（2月6日红网）
　　
　　“心往一处想，劲往一处使，同心工程已在三湘大地走过七年时光。”从当初地方民众，乃至部分干部的不理解、不支持、不配合，到全国第一个以“海联”命名的产业园的建设，同心工程从发起到成熟的发展过程，其实就是通过政府主动发力建立官民对话渠道的缩略史。所谓“同心”是通过单方努力感受民心脉搏、建立官民连接，最终实现官民共振的专业化过程。
　　
　　众所周知，现代企业在开发新产品的过程中，必须经过专业化的市场调查，以了解用户心理、发掘用户需求。以此为前提，才能开发出符合市场需求的产品，而只有真正贴近用户内心的产品，才能真正得到用户青睐，并最终表现为市场份额上的成功，这一点从苹果、脸书等产品表现出的互联网“极客”思维就可见一斑。对于政府服务而言，“同心工程”就是这样一个倾听基层民声、了解百姓“用户需求”并“开发”最贴合地方需要的“产品”的专业桥梁。
　　
　　客观地说，基层需求与政府服务之间的关系，在某种程度上也就是消费者与产品开发者之间的关系，在市场调查行之有效地发掘出用户需求之前，双方对彼此的需求水平、技术能力都是陌生的。用户不确定企业能在多大程度上满足自己的消费需求，基层群众也并不能完全了解政府职能能够达到的服务范围。在这种情况下，前后者很难做到“同心同德”，若盲目作为，只会事倍功半。
　　
　　同心工程之“同”，便是在百姓之需求与政府之服务间建立价值认同，将两者的轨道合并到一个行进的频率上。而同心工程之“心”也就是在此官民步伐达到协调并进之时的同气连枝。所谓同呼吸共命运，只有让政府服务和基层需求拧成一股绳，才能在最大程度上实现群众利益与政府发展的协调共进。
　　
　　日趋成熟为一种统战工作模式的同心工程，不仅是三湘大地的发展之福，更为各地建立合理的官民沟通桥梁建立了专业化的范本。不了解民生的民生工程会沦为宣传套词，不贴近民心的为民服务往往头疼医脚，只有将民心作我心，才是建设服务型政府的必由之路。
　　
　　文/宋飞

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