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今年以来，国网永州供电公司结合党的群众路线教育实践活动，以“手续最简、环节最少、时间最短、效率最高”为目标，在社会关注、百姓关切的用电业扩报装上下功夫、求实效，不断简化业扩报装手续、优化业扩报装流程、缩短业扩报装周期。尤其是针对低压居民客户，推出了“一日接电”的服务举措，着力解决人们最关心、最直接、最现实的生活用电报装问题。
“一日接电”，即在受理低压居民客户报装业务申请后，永州供电公司客户中心便组织工作人员进行现场勘查、答复供电方案、收取业扩费用，签订供用电合同，装表接电等，24小时内就能为居民送上电。
永州供电公司客户中心有关负责人介绍，实行“一日接电”前，居民客户申请报装业务流程各环节涉及人员多，审批时间较长，用户往往就要等上好一阵子才能装表接电。现在，公司在进一步强化内部各环节协同运作机制的同时，对每个环节都进行了“瘦身”，利用微信传递客户信息、POS机现场收取业扩费用等方式，大大缩短了每个环节的完成时限，从受理用户用电申请到装表接电，不超过24小时，用户就能用上电，非常快捷。
自今年4月以来，永州供电公司共受理低压居民报装申请6172户，一日接电率达93.9%，客户对新装居民用电报装业务的满意度从过去的91.96%上升到了现在99.31%。