新华网北京8月4日电（记者张辛欣）工业和信息化部4日要求三家基础电信运营企业紧急调度56部卫星电话支援云南昭通灾区，卫星电话最晚于5日早送达。

　　截至8月4日，云南昭通灾区共有54个移动通信基站退出服务状态，固网13个接入点中断。未出现本地网和县、乡镇通信全阻。经初步统计，目前已累计出动应急通信保障人员384人次、应急通信车辆94台次、移动油机162台次及其他应急通信设备14台（套）次、卫星电话31部，并开通了鲁甸县、巧家县两个超级基站，为现场指挥部和两个灾民安置点提供了通信保障，全力保障灾区通信。

　　在快速抢修恢复通信的同时，通信行业向灾区公众推出了欠费不停机、寻亲热线、救灾网点服务告知短信、手机充电站、报平安电话、救灾现场服务点、紧急开机服务、免费天气预报等十余项举措。

　　工信部副部长尚冰4日已率队赶赴灾区，指挥现场通信抢修，随队前往的还有中国电信、中国移动、中国联通三家运营商高层。