本报7月3日讯（记者 李秉钧 通讯员 毛钦）投诉教育乱收费被四处踢皮球，工商举报电话形同虚设，向“110”举报抓赌频频出现信息外泄……7月2日晚，郴州市直播“公众求助”专场“电视问政”，现场提出的一个个尖锐问题让被问政的11位官员直冒冷汗，直言“对不起”、“惭愧”、“马上整改”。

　　这场“电视问政”主要围绕当地“公众求助”平台，提出了“推来推去的公开电话”、“没有回复的公开电话”、“出状况的公开电话”等7个方面的问题，涉及市长公开电话投诉件反复交办、督办，问题却一直未得到解决等具体事件。问政现场播放了记者暗访短片。被问政官员直面主持人、嘉宾和观众提问，明确相关问题解决办法和时间。

　　与前两年“电视问政”有所不同，这次不再是录播，而是进行现场直播。当地很多观众说，现场直播让台上官员压力更大，对解决问题、推动工作会更有帮助。

　　“电视问政”结束后，郴州市立即召开整改任务交办会，按照“谁主管、谁负责”原则，向相关部门进行任务交办，并要求在7月9日前将整改情况报市作风办。