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近年来，桂东县在省文明办志愿者工作处网络注册志愿者2.3万人，其中，民间志愿者协会会员150余名。桂东县志愿者包括教师、医生、公务员、学生、企业家等社会各界人士，分布在各个行业和领域。行业部门的志愿者群体多以“志愿者服务队”或“雷锋小队”等形式出现，民间志愿者组织则以“志愿者协会”等形式出现，由县文明办统一进行业务指导，建立完善了工作联动以及激励机制，并组建了QQ群、微信群、论坛等交流平台，先后发起和组织了扶弱济困、关爱空巢老人、关注留守儿童、寻找抗战老兵等关注弱势群体活动，关爱对象达500余人；组织参加义务植树造林、政策法规宣传、公共卫生清扫、保护母亲河环保志愿活动等大型公益活动2.1万人次。为在县域内举办的全市生态文明建设现场会大型活动提供志愿者服务2600余人次，自发捐款和发动社会资助共计8.9万元，织就了一面饱含真情的爱心网。
据桂东县文明办负责人介绍，近年来，桂东县志愿者开展各类爱心和公益行动积极主动，县文明办同时也积极探索志愿者保障机制，“护航”爱心行为。从2013年度起，为县内骨干志愿者争取人身意外伤害保险和志愿者公益保险，帮助志愿者、志愿者组织解除后顾之忧，维护和保障志愿者权益。截至目前，桂东县共为志愿者保险70人次。