微笑服务 赢得群众满意

　　官岭派出所户籍民警积极开展一张笑脸、一句问候、一片真诚、一声再见的“四个一”规范服务，不以任何借口推诿、耍态度，严格杜绝门难进、话难听、事难办的“冷、硬、横、推”现象，耐心细致的为群众解答户口咨询，户口办理，营造和谐氛围。

　　廉洁自律 树立良好形象

　　该派出所长刘要振辉求户籍民警坚决杜绝办理各类关系户口，违规户口。工作中，时时刻刻严格执行户籍管理各项法规政策，依法办理各类户口证照，做到廉洁自律，不准出现对群众吃、索、拿、卡、要的现象，一旦发现群众反映举报此类问题，坚决从严处理，树立窗口单位和公安民警的良好形象。

　　营造温馨环境 赢得群众满意

　　户籍室狠抓环境卫生管理。为保持窗口单位卫生干净，每天打扫卫生数次，始终保持室内干净，做到地面无垃圾、无杂物、桌柜无灰尘、为群众提供干净的环境。在户籍室内设有桌、椅、饮水机，并放有老花镜、茶叶、便民卡等便民用品，真正实践为民、便民、利民的服务宗旨。

　　简化办事流程 赢得群众好评

　　简化办理出生登记入户审报手续，极大地方便了群众。户籍民警对群众补录、变更、迁移户口的办理，在群众手续齐全后，当场受理，提出意见报所长审批。户籍民警在接到群众办理户口审批手续后，两日内办结并及时告知群众，受到了群众好评。