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红网长沙4月25日讯（记者 刘容）长沙市轨道交通集团有限公司今日公布了地铁票务规则，长沙地铁实行按里程计价，起步价2元可乘6公里，超过6公里采用“递远递减”的计价原则，6—16公里范围内每递增5公里加1元，16—30公里范围内每递增7公里加1元，30公里以上每递增9公里加1元。
长沙市轨道交通实行一人一票制,车票种类主要分为单程票、普通储值卡、老人卡、学生卡等。
票价优惠：残疾人、伤残军人、65岁老年人等免费，学生5折优惠
根据规定，伤残军人凭《中华人民共和国残疾军人证》，因公致残的人民警察凭《中华人民共和国伤残人民警察证》，可免费乘坐长沙市轨道交通。残疾人凭第二代《中华人民共和国残疾人证》可免费乘坐长沙市轨道交通。65周岁及以上老年人须本人凭身份证、老年人优待证原件办理老人卡，持老人卡可免费乘坐长沙市轨道交通。
具有长沙市学籍的普通中小学生、高中、职高和中专的在校学生凭身份证（或户口簿）、学生证（或学籍卡）原件办理学生卡，持学生卡可享受长沙市轨道交通票价5折优惠。
每位成年人可免费带1名身高不足1.3米的儿童乘车，超过1名按超过人数购买单程票。持普通储值卡乘车可享受长沙市轨道交通票价9折优惠。
地铁票可报销，自动售票机只识别3种钱币
根据规定，长沙地铁单程票发售当站、当日有效。普通储值卡有效期为5年，过期可在长沙市轨道交通各车站客服中心免费办理延期。老人卡有效期为两年，学生卡的有效期为1年，过期可持申办证件原件在长沙市轨道交通指定地点免费办理延期。
正常情况下，普通单程票经车站自动售票机发售，可持1元硬币或5元、10元纸币在自动售票机上购买。长沙市轨道交通各车站售卖普通储值卡，乘客可到客服中心购买，售卡金额为100元/张，内含17元押金，83元乘车金额。老人卡、学生卡办理详见《长沙市轨道交通老人卡、学生卡发行使用办法》http://www.hncsmtr.com/contents/103/1769.html。
需报销凭证的乘客可在出闸站客服中心领取发票。
充值：卡内余额不得超过500元
普通储值卡、学生卡可在长沙轨道交通各车站自动售票机或客服中心充值，每次充值金额须为50元的整数倍，充值后卡内余额不超过500元。
车票使用注意事项：
1、乘客按序排队购票，持有效车票乘车；乘客每次持票进闸到出闸时限为120分钟，超过120分钟的，按出闸站线网最高票价补交票款；乘客所持的车票，不足以支付所到达车站的实际车费时，须补交超程车费。
2、持伪造、变造的优惠（免费）乘车证件或冒用他人优惠（免费）乘车证件乘车的，将根据《长沙市轨道交通管理条例》第六十三条的规定按出闸站线网最高票价补交票款，并加收5倍票款。
3、普通储值卡余额低于1.8元将不能刷卡进站，请持卡充值或购买单程票。
4、学生卡余额低于1元将不能刷卡进站，请持卡充值或购买单程票。
储值卡退卡规定：
1、老人卡不办理退卡业务。
2、普通储值卡退卡业务在各车站客服中心办理，学生卡退卡业务在申办地点办理。
3、普通储值卡、学生卡（数据可读取）退卡业务。
（1）卡表面完好，芯片数据可读取的卡，退还卡押金及卡内余额，卡片收回。
（2）有以下任何一种损坏情况影响到车票再次流通使用时，押金不予退还，只可办理卡内余额退款。
a）车票上有孔、缺边、缺角、被涂写或张贴异物。
b）票面有裂痕或有明显的折叠、刻划、扭曲、凹凸痕迹。
c）票面有无法清除的污渍。
4、普通储值卡（数据不可读取）退卡业务
（1）卡表面编号缺失，芯片数据不可读取的卡不办理退卡业务。
（2）卡表面完好，芯片数据不可读取的故障卡，可到各车站客服中心办理退卡手续，卡片回收，10个工作日后凭办理回执单到申办地点办理退卡押金及余额业务。
5、学生卡（数据不可读取）退卡业务
（1）卡表面完好，芯片数据不可读取的故障卡，须先到申办地点办理退卡手续，卡片回收，10个工作日后凭办理回执单到申办地点办理退卡押金及余额业务。
（2）卡表面损坏，芯片数据不可读取的故障卡，须先到申办地点办理退卡手续，卡片回收，10个工作日后凭办理回执单到申办地点办理退余额业务，押金不退。
单程票退票：
正常情况下，只限在本站当日发售的单程票，无进、出站信息可按票面值退票。