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[新春走基层]湘阴农行:加班加点为群众钱袋子“加油”

来源:红网 作者:易征洋 编辑:杨洁 2014-02-01 09:51:58
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有钱没钱,回家过年。但去银行网点补充现金,却是年前的重要功课。农业银行湘阴支行营业部网点的休息区坐满了等待办理业务的群众。

(有钱没钱,回家过年。但去银行网点补充现金,却是年前的重要功课。农业银行湘阴支行营业部网点的休息区坐满了等待办理业务的群众。)

为了提高效率,营业部保安正在指导客户填写单据。

(为了提高效率,营业部保安正在指导客户填写单据。)

大年三十一早,自助银行的ATM机前就排起了长龙。

(大年三十一早,自助银行的ATM机前就排起了长龙。)

  红网专题回家过年 红网记者新春走基层

  红网记者 易征洋 湘阴报道
  
  1月30日,大年三十,家住湘阴县新泉镇的李勇终于从福建赶回了湘阴。从县城转车回家前,李勇一直担心着一件事——为了安全,从福建出发前把钱存在银行卡里,不知道大年三十还能不能从县城的银行顺利把钱取出来。
  
  “大家都忙着过年,万一银行今天不开门,钱取不出来可就麻烦了。”李勇的担心不无道理,小孩的压岁钱、妻子的年货钱、父母的孝敬钱加上春节期间打牌的“流动资金”,钱包里不足1千元的现金显然不够。
  
  直到他来到农业银行湘阴支行营业部,心里悬着的石头才算落了地。“取现额度比较大,ATM上操作不了,不过现在取上号就放心了。”虽然前面还排着30多人,但喝着大堂客服提供的茶水,坐在休息区等待叫号的李勇一脸轻松。
  
  农历小年过后,返乡的人渐渐多起来。农业银行湘阴县支行营业部保安夏坚清说,平时5点半就差不多下班了,但近段时间早上9点开门前,营业厅外等待办理业务的市民就排起了长龙。晚上差不多要到6点半左右才会停止业务办理。
  
  “秩序还行,但遇到老弱病残和一些需要帮助的人,我会带他们去业务窗口优先办理。”谈起自己的“特权”,夏坚清有些得意。交谈中,夏坚清接了个电话,但又匆匆挂断。“我老婆说让我参考参考儿子买什么衣服好,我告诉她,儿子喜欢什么买就是了。”夏坚清说,这段时间肯定不能离开岗位,年底大家来银行都有着急的事情,不能耽误。
  
  为了满足群众需求,农业银行湘阴支行赶在年底前新增设两个自助银行,共计新投放8台存取款一体机。农业银行湘阴支行营业部经理谢猛介绍,仅在营业部就有8个柜组和4台ATM机,平均一个柜组一天可以完成300多笔业务,一台ATM机一天24小时,可完成业务700多笔,加之充足的现金准备,农行可以随时为湘阴群众的钱袋子“加油鼓劲”。

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