1月2日，长沙火车站，列车下站处人山人海。图/记者周健

　　红网长沙1月4日讯（滚动新闻记者 谢功梅）1月3日下午，湖南省交通运输厅召开“2014年全省交通运输系统春运工作电视电话会”。据初步预测，我省2014年春运期间公路、水路旅客运输量为9625万人次，其中公路客运量为9500万人次，水路客运量为125万人次，分别比去年同期增长4%和下降5.6%。

　　除进一步加强春运安全监管的主题外，在今年春运工作会议上，另一大重点是要求各级交通部门要“全面提升春运期间运输服务品质”，要求组织与铁路枢纽相衔接的全国二级以上汽车客运站24小时开放候车室，确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。

　　春运特点气温偏低，大年三十客流巨大

　　省交通运输厅负责人介绍，与往年相比，2014年春节相对较早，比去年整整提前了10天，节前学生流、探亲流、旅游流相互叠加，农民工返乡客流相对集中，春运客流高峰明显，运输压力较大，尤其是大年三十这天，受不放假和高速公路小汽车不免费通行的影响，大部分上班族会集中在这天乘车回家过年，客流高峰将比以往更大，中短途客运将需求旺盛。

　　针对此种预测情况，会议要求各地交通运输主管部门和运输企业要提前做好准备。另据气象部门预计，今年春运期间，全省大部分地区气温偏低，将会阶段性出现低温雨雪冰冻天气。全省交通运输系统抗冰保畅通压力将会十分艰巨，各级交通运输主管部门、运输企业要提前做好应对低温雨雪天气的部署。

　　春节回家，安全永远是第一位的。会议要求各级交通运输主管部门加大监管力度，确保春运安全有序。一是要督促客运站严格执行出站检查、营运客车安全例检和危险品查堵等制度。二是要督促运输企业加强对驾驶员和车辆的监控，加快运输装备更新改造，加强车船检查、维修，严禁车辆“带病上路”。此外，还要完善车辆动态监控平台及车辆动态监控设备，利用联网联控系统，加强对超载、超速、疲劳驾驶等违法行为的查处力度。

　　温馨措施24小时开放候车室

　　今年的春运工作会议，除了常规工作部署外，“全面提升春运期间运输服务品质”也列入了交通部门今年春运的工作重点。

　　对于许多下了火车还得转汽车的人而言，今年春节回家，到汽车站转车时，将不用再担心凌晨到了汽车站“吃闭门羹”的情况，因为政府主管部门已要求春运期间，二级以上客运站24小时开放候车室。

　　会议要求改善候车服务，各级交通部门要组织与铁路枢纽相衔接的全国二级以上汽车客运站24小时开放候车室，并加强食品、饮料等生活必需品储备，确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。

　　记者从省运管局了解到，目前我省全国二级及以上客运站共有148个，其中与铁路枢纽相衔接的全国二级以上汽车客运站占10%左右。具体到省会长沙，省运管局相关人士介绍，虽然长沙城区东、南、西三大汽车站均属于一级客运站，但都不与铁路枢纽相衔接，所以不会硬性要求，但如果企业能视中转旅客出行情况推出24小时服务更好。而与长沙高铁南站相衔接的黎　汽车站，虽然不属于二级以上汽车站，但由于其紧邻高铁站，考虑春节期间旅客转乘需要，省运管局将要求其24小时开放候车室。

　　另外，会议要求改进售票服务，各级交通主管部门要督促客运站增加售票窗口，延长售票时间，并积极推行网络售票、电话订票、客运站联网售票、手机售票等方式，为旅客购票提供便利。