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一年一度的“春运”即将开始。春运,可谓我国一大特色“景观”。人们会在春运拉开序幕之日起,从四面八方赶往火车站,继而又从火车站奔赴到四面八方。火车站此时不再是一个单纯的落脚点,还可以成为“景点”。当然,在这个“景点”里你看到的风景不是树木花草等,而是摩肩接踵的人流乃至人海。
买票难、回家难,都是每年春运难题。但这一难题周而复始的重复着,似乎从未改变过。尽管高铁上马了不少,也尽管私家车发展势头迅猛,春运依然是一票难求依然是人在旅途。归根结底,还是我们的公共交通没有完善,也还是我们穷人太多,大家都是奔向火车站却不是飞机场。
一方面是人们的刚性需求,另一方展示给我们的则是铁路的负债累累。因此,火车票提价的呼声也就随之上升,以至于到了不得不提的地步。火车票一提价,自然会引来人们的高度关注和热议。有些人认为,火车票确实便宜,相比欧美国家便宜的太多了;也有人认为,火车票已经够高了,不能再提价了。
那么,火车票该不该提价呢?如果单纯的和“国际接轨”或者与欧美国家相比,我们的火车票价太低,需要向发达国家看齐。但与此同时,我们也应该看到,欧美发达国家的民众收入普遍比我们高,并且欧美国家的火车舒适度和服务也远比我们规格高。换而言之,与人家相比我们从哪个角度都比不上,难道要我们掏欧美国家的票价去坐拥挤不堪的“劣质”火车么?
若比较,应该和印度、巴基斯坦等国家比较才对。而印度的火车票也是非常便宜的。据说自从2001年以来,印度的火车票就没有涨过价。官员一提涨价,就会遭民众反对,为此还有人丢官罢职。可见,我们也只能和印度去比较,却不应该妄自尊大去和欧美国家比较。要想和欧美国家比较,你就必须建立在“民富”的基础和高质量的服务之上才行。
其实,我们现在也在大力发展高铁。相对普通列车的票价,高铁的票价要昂贵不少,乘坐的舒适度和空间及服务等都有大幅度的提升。高铁的票价不菲,事实上也没有太大可提升的空间了。再提,人们就都会去坐飞机而不会去高铁。一些高铁的票价,还已经赶超了飞机的票价。而普通列车又是针对收入水平不高的人群,其乘坐空间和舒适度只能和印度等国相比,所以提价势必会引起人们的反对,也显得不靠谱和不应该。
正如有专家所言,客运通常是亏损的,由货运来进行补贴。不单是我国,其他很多国家亦是如此。不过,有些国家因为本身就很“富有”,所以也就不在乎那点亏损,权当福利送给民众了。况且,一些国家铁路本就不发达,也不会出现类似我国的“春运”现象。人们选择出行的余地很大,汽车、飞机等等,家家都消费得起,根本就不会像我们那样眼巴巴的只盯着列车。
而要想列车盈利,又不能单纯的依赖涨价,唯一的办法还是改革。在这方面,德国的铁路改革就是一个很好的例子。几年前,德国的铁路也和我们一样年年亏损。自从改革后,德国铁路就实现了扭亏为盈。德国铁路改革的基本思路可以归纳为:以市场为导向,私有化为方向,实行政企分开,按照网运分离、细分市场的模式,重构运作市场化、经营多主体的铁路运输企业。德国铁路的改革,改变了过去从“火车站到火车站”的出行方式,为乘客提供了“起点到终点”的解决方案。换而言之,全方面服务为德国铁路焕发了新生。
反观我国铁路,虽在不断进取和试图变革,但还是不够彻底。在此前提下,一心只想提价来弥补亏损,不仅不解决问题,还会激化矛盾引起人们的反感。只有改革彻底了,只有不再摆出一副高高在上的“铁老大”面孔,而是以全心全意服务乘客为宗旨,才能真正的改变局面,也才能真正的赢得民心!
文/夏余才