Q 网友留言：

吉首市半山公馆电梯安全隐患及维修费问题

A 湖南省质监局回应：

您好！您的留言收悉后我局一直督促当地特种设备监督管理部门协调处理，现将有关情况回复如下。 　　2017年12月18日，吉首市食品药品工商质量监管局特种设备安全监察人员对“正阳·半山公馆”小区电梯进行了日常监督检查，小区物业管理单位（湘西自治州宜家物业管理有限责任公司）负责人丁向阳和电梯维保单位负责人杨小艳现场配合，检查发现该小区11台电梯（9台在运行，C栋2#梯和E栋2#梯因钢丝绳断股已停用）于2017年12月13日经省特检院湘西分院检验人员检验，结论为不合格，存在重大安全隐患，直接威胁乘梯安全。针对以上情况，吉首市局监察人员现场下达了《特种设备安全监察指令书》（湘吉市质监特令[2017]第58号），责令宜家物业公司立即停止使用上述定期检验不合格电梯，及时对电梯隐患问题进行整改。该小区住宅楼均是20多层的高层建筑，绝大部分群众每天的生活都离不开电梯，所以业主们意见很大，要求物业公司不能停用电梯，但该小区电梯又明显存在安全隐患，需要整改安全后才能使用，同时电梯数量较多，整改资金数额明显较大，需申请房屋维修资金进行彻底维修才能解决问题。宜家物业公司和业主协商一致后，向吉首市房产局递交了申请房屋维修资金的材料，因需要房产部门审核同意后才能启用资金，故无法确定隐患问题整改时限。 　　2017年12月22日至2018年4月25日，吉首市食药工商质量监管局、吉首市房产局、吉首市镇溪街道办、宜家物业公司、电梯维保公司以及半山公馆小区业主代表先后共召开了八次协调会，协调解决半山公馆小区电梯问题，通过前期八次协调，初步达成共识，即引进巨人通力电梯公司（原电梯制造厂家）对半山公馆小区的电梯进行报价维修。 　　针对以上维修事宜，由吉首市镇溪街道办牵头，连同吉首市房产局、吉首市食药工商质量监管局、省特检院湘西分院、巨人通力电梯公司，又分别于2018年5月24日和5月28日在半山公馆小区召开了第九、第十次协调会议，结果如下：1、镇溪街道办、宜家物业公司和小区业主一致同意引进巨人通力电梯公司对该小区的电梯进行全面维修改造；2、由吉首市食药工商质量监管局提供维保公司名单，后续维保公司由巨人通力电梯公司和物业公司一起挑选确定；3、由巨人通力电梯公司对小区的电梯进行逐台检测和详细报价；4、由吉首市房产局对维修方案进行统一审核，审核通过后再进行公示；5、公示期间，由街道办联合市房产局力促业主签字同意并达到法定签字通过率；6、公示通过后，由巨人通力电梯公司进场维修；7、如因业主签字不通过而导致电梯维修工作无法开展，鉴于安全问题，吉首市食药工商质量监管局将依法对该小区电梯进行封停。 　　协调会之后，吉首市食药工商质量监管局提供了吉首市全部电梯维保单位的清单，由物业公司确定由怀化凯诚机电工程有限公司对半山公馆的电梯进行维保。吉首市食药工商质量监管局、吉首市房产局、镇溪街道办、特检院和巨人通力电梯公司对现场电梯情况进行逐台检查后，由巨人通力电梯公司上报了初步维修方案，经吉首市房产局审核修改后，确定了最终维修方案，并在半山公馆小区进行了公示。 　　近期，吉首市政府针对半山公馆电梯维修问题又再次成立了临时工作小组，由镇溪街道办和吉首市房产局牵头，吉首市安监局、吉首市食药工商质量监管局负责协调处理。工作小组对各栋住户情况进行了调查摸底，并分类造册，逐户上门针对维修方案一事征求业主签字通过。经过努力，目前A栋签字通过率达67﹪，B栋达64﹪，C栋达73.8﹪，D栋达75﹪，E栋达53﹪，F栋达63.6﹪。由于部分业主长期不居住、部分房屋长期空置，还有部分业主不同意签字，剩余工作难度较大。工作组与巨人通力电梯公司进行了沟通，要求签字率通过百分之70的小区先进场维修，但巨人通力电梯公司认为多次进场会导致大量人力物力的损耗，要求全部签字通过后统一进场维修。目前，上门协调业主签字工作仍在进行中。 　　综上，针对半山公馆电梯安全问题，吉首市食药工商质量监管局下达了电梯停止使用的指令书，但请示市政府领导后，鉴于社会稳定因素，也为了防止矛盾继续激化，所以没有强制封停，而是一直在不断协调，并在此期间确保了电梯安全。目前，原电梯制造厂家已经上报了维修方案，且吉首市房产局已经审核通过并公示了方案，现在主要的问题结点在于必须大部分业主签字同意，房产部门才同意启用维修基金，厂家才能进场维修改造。按照目前的情况和业主签字通过率，即将完成业主签字这个环节。 　　当地特种设备监督管理部门将随时关注今后的进展，做好协调工作。我局也将继续关注，督促做好相关工作。 　　感谢您对我们工作的支持、理解与监督！

Q 网友留言：

申请法律援助需要满足或符合什么样的标准

A 湖南省司法厅回应：

留言已阅。如您想申请法律援助，请拨打12348公共法律服务热线（免费）或登录湖南法网·如法网进行咨询。谢谢。

Q 网友留言：

反映安化县柘溪水库库区移民问题

A 湖南省水库移民开发管理局回应：

来信收悉。土地属于国家或集体所有。你所反映的处理安化县政府收回山、河、田、土问题的诉求，不属于我局工作职权范围，建议你向安化县的上级人民政府反映。